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來(lái)源：金十?dāng)?shù)據(jù)
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據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》看到的一份內(nèi)部備忘錄顯示，OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧爾特曼（Sam Altman）周一告訴員工，公司已宣布進(jìn)入“紅色代碼”狀態(tài)，全力提升ChatGPT的質(zhì)量，并因此推遲其他產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
奧爾特曼表示，OpenAI在改進(jìn)聊天機(jī)器人的日常使用體驗(yàn)方面還有大量工作要做，包括提升用戶個(gè)性化功能、加快運(yùn)行速度與可靠性，并擴(kuò)大其回答問(wèn)題的范圍。
奧爾特曼還表示，OpenAI將推遲其他項(xiàng)目的推進(jìn)，包括廣告業(yè)務(wù)、面向健康與購(gòu)物領(lǐng)域的AI代理人，以及一款名為Pulse的個(gè)人助理。他鼓勵(lì)員工進(jìn)行臨時(shí)團(tuán)隊(duì)調(diào)配，并表示公司將為負(fù)責(zé)改進(jìn)ChatGPT的團(tuán)隊(duì)舉行每日例會(huì)。
周一晚間，OpenAI的ChatGPT負(fù)責(zé)人尼克·特利（Nick Turley）在社交平臺(tái)X上表示，公司目前正專注于擴(kuò)大ChatGPT的用戶群，同時(shí)讓其體驗(yàn)變得“更加直觀與個(gè)性化”。
這份全員備忘錄是迄今為止最明確的信號(hào)，顯示出OpenAI正面臨來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大壓力，這些對(duì)手正在迅速縮小這家初創(chuàng)公司在AI競(jìng)賽中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。令?yuàn)W爾特曼尤為擔(dān)憂的是谷歌，該公司上月發(fā)布的新一代Gemini AI模型在行業(yè)基準(zhǔn)測(cè)試中超越了OpenAI，使Alphabet（GOOGL.O）股價(jià)應(yīng)聲大漲。
自8月推出圖像生成工具Nano Banana以來(lái)，Gemini的用戶數(shù)量不斷攀升。谷歌表示，其月活躍用戶數(shù)已從7月的4.5億增長(zhǎng)至10月的6.5億。與此同時(shí)，OpenAI也面臨來(lái)自Anthropic的競(jìng)爭(zhēng)壓力，后者在企業(yè)客戶中日益受歡迎。
OpenAI已承諾未來(lái)投入數(shù)千億美元用于數(shù)據(jù)中心建設(shè)，但其何時(shí)能將這些投資轉(zhuǎn)化為可觀營(yíng)收的問(wèn)題，近幾周在資本市場(chǎng)上引發(fā)震動(dòng)。
雖然該公司仍為非上市企業(yè)，而且首席財(cái)務(wù)官莎拉·弗賴爾（Sarah Friar）曾在11月表示，暫無(wú)上市計(jì)劃，但其命運(yùn)已與英偉達(dá)（NVDA.O）、微軟（MSFT.O）、甲骨文（ORCL.N）等科技巨頭緊密相連。
OpenAI目前尚未實(shí)現(xiàn)盈利，必須持續(xù)籌資以維持運(yùn)營(yíng)，這使其在資金上處于不利地位，而谷歌等科技巨頭可以依靠自身收入支持投資。根據(jù)OpenAI的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，公司支出遠(yuǎn)高于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Anthropic，要到2030年實(shí)現(xiàn)盈利，其營(yíng)收需增長(zhǎng)至約2000億美元。
奧爾特曼在很大程度上通過(guò)ChatGPT龐大且持續(xù)增長(zhǎng)的用戶群，目前每周活躍用戶超過(guò)8億，以及公司在前沿AI研究領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，消除了外界對(duì)OpenAI財(cái)務(wù)狀況的擔(dān)憂。他在備忘錄中表示，OpenAI計(jì)劃于下周發(fā)布的新推理模型在性能上領(lǐng)先于谷歌最新的Gemini模型，公司在其他多個(gè)方面也表現(xiàn)良好。
近幾個(gè)月來(lái)，OpenAI一直在努力平衡聊天機(jī)器人安全性與用戶互動(dòng)性的關(guān)系。其于8月發(fā)布的GPT-5模型在部分用戶中反響平平，批評(píng)者認(rèn)為其語(yǔ)氣過(guò)于冷淡，且在回答簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)與地理問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)不佳。上月，OpenAI對(duì)該模型進(jìn)行了升級(jí)，使其語(yǔ)氣更溫和，并更能準(zhǔn)確理解與執(zhí)行用戶指令。
備忘錄還提到，OpenAI此前曾為改進(jìn)ChatGPT而宣布“橙色代碼”狀態(tài)。知情人士透露，公司內(nèi)部使用黃色、橙色與紅色三種代碼，分別代表不同程度的緊急情況。
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